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    0점 learve(르아브)(ip:)
    2020-03-03 17:48:59 조회 1562 추천 추천


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      왕복 택배비용을 받고 있습니다. 

      이는 단순 변심이나 사이즈교환 하시는 회원님께서 정상제품을 고의적 훼손 하는 경우를 미연에 

      방지 하기 위한 저희 정책이오니 반품 전 꼭 숙지 해주시고 착오 없으시길 바랍니다.


    - 아우터 종류(재킷, 코트 etc) 반품 비용 7,000원 

    - 그외 의류 비용( 셔츠, 팬츠 etc) 비용은 6,000원 입니다. 


    - 사이즈가 맞지 않으실 경우 사용 전 바로 연락을 주셔야 교환 및 환불이 가능합니다.

    (사이즈교환 및 단순 변심의 경우 회원님께서 왕복 운임비용을 부담 해주셔야 되십니다.)


    - 카드 분할 취소시 반품 비용은 수수료 차감 후 진행을 도와드리고 있습니다.


    - 제품 수령 후 2일 이내 카카오톡 플러스 채널 " LEARVE), OR 홈페이지 QnA를 통해 접수 해주셔야 되시며

    반품 접수 후 7일 이내 사무실에 도착 해야 됩니다. 


    반품 기한내 도착 하지 않으면 제품은 반려 처리가 되실 수 있습니다. 



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    - 전자상거래 법상 정해진 기간을 초과한 경우


    - 재판매가 곤란할 정도의 제품의 상태 ( 제품 사용 흔적, 기타 물질에 대한 오염, 제품 훼손, 반품 상태.)


    - 수선( 칼라, 소매, 기성 사이즈 제품에 서 고객님 요청으로 변경된 의류) 회원님의 요청으로 진행 된 맞춤 등 


    - 제품의 구성품을 훼손 제거 하셨을 경우 ( 박스, 수트케이스, 옷걸이, 비조, 벨트, 행택, 등 제품에 대한 모든 구성품) 


    -  실밥, 올, 박음질 부분 등의 마감처리가 완벽하게 깔끔하지 않을 경우 (하자로 보고 있지 않습니다.)


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    - 개체 차이로 인한 실측사이즈 오차, 스트라이트 배열 정도의 차이는 제품의 하자라고 볼 수 없습니다.




     - 쇼핑 시 유의 사항 -


    - 제품의 색상은 모니터 및 조명 등 사용자 환경에 따라 약간 씩 차이가 있을 수 있습니다.


    - 제품의 실측 사이즈는 재는 위치, 방법 기타 환경에 따라 1~2cm 정도 차이가 날 수 있습니다.


    - 제품 수령 후에 첫 세탁의 경우 단독 드라이크리닝을 권장 드립니다.


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    - 고객센터와 사전 협의 없이 회원님께서 임의로 보낸 교환 및 반품 제품은 반송처리 되오니 

    반드시 발송 전 고객센터 (카카오톡 플러스 채널 "learve" or 홈페이지 QnA)로 메세지를 보내주시길 바랍니다.



    - 왕복 배송료 안내 -


    - 아우터류 7,000원 (큰박스)


    - 셔츠,팬츠류 6,000원 (작은박스) 


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    서울시 성동구 아차산로 15길 34 오복빌딩 2층 르아브 

    010-4646-6629 (유선 상담은 불가피하게 진행을 못 도와드립니다.)





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    연락을 주시면 성심성의껏 답변 해드리고 

    회원님의 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 



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